我仔细比较了一下每种农作物的售价,选出了性价比最高的种子,然后心满意足地回到自己的小农场。游戏里的一天过去了,我又打开百科,这一次是为了找到最佳的钓鱼地点,怎么样才能防止精力快速下降,以及去哪里才能找到莉亚喜欢的小礼物。
其实我压根不知道谁创建了这些百科,也不清楚它的维护和更新方式。后来,我才知道自己所依赖的一切全都是用爱发电的社群成果。这些成员辛辛苦苦地记下了游戏中的每一个细节和信息,成千上万的志愿者用自己的力量拼凑出了可供众玩家免费使用的维基百科网站。他们既没有得到过任何报酬,也没人知道他们的功劳,甚至没人郑重感谢过他们付出的汗水!我觉得也许是时候改变这个现状了。
收集数据的无名英雄
任何人都可以在维基百科上创建词条或编辑页面,但维护一个整体项目并非易事。有的游戏需要玩家先去亲身体验游戏,然后再尽可能地记录下所有相关信息,而有的游戏则更灵活一些。比如 Bethesda 官方出品的 Creation Kit 工具就允许玩家自制 mod,它可以修改游戏中的所有内容,从实体道具细节到角色属性数据应有尽有,因此,玩家也可以通过这种方式来获取游戏的所有信息。
《上古卷轴》的维基百科管理员 Atvelonis 在 Discord 上回复道:「基本上,Creation Kit 涵盖了游戏中的所有信息。如果你想编辑维基百科的内容,并不需要了解 Creation Kit 的大部分内容,只需要明确自己想要搜索的信息即可。」
然而,玩家并不能轻松获取所有游戏信息。也许游戏的世界观和人物背景设定的搜索工作并不复杂,编辑者只需要像侦探一样收集信息就行。但是,记录游戏地点或任务内容的工作却不太一样,玩家需要亲身体验游戏并进行大量截图。《上古卷轴 Online》这类游戏就更麻烦了,玩家可没办法在这些网游中享受读档的便利。
「如果我想编写《上古卷轴 Online》的一个任务流程,只能把任务重新做一遍。如果某个角色已经完成了那个任务,就做不成了,所以我只能重新创建新角色去接任务。」Atvelonis 告诉我,「为了编辑《上古卷轴 Online》的维基百科内容,玩家必须进游戏记录下所有相关内容。」
「我自己大概上传了 1500 张 NPC 和游戏地点的图片,很多编辑者比我上传的数量还要多。有的人还专门开发了数据挖掘工具来查看游戏文件,看能找到什么有意思的东西。我专门建了个文件,上面储存了所有游戏对话,虽然这个超大的 CSV 文件派不上什么用场,但它可以用来检查拼写。」
维基的编辑者确实需要花很多时间来检查单词拼写和内容准确性。这些志愿者通过编辑、校对审核和管理等一系列流程来确保网站内容不会出错。
「每一天,几乎所有编辑者都会查看最近修改的页面,浏览页面编辑的历史记录,」Atvelonis 告诉我,「大家都觉得自己很像一群图书管理员,每天都要核实信息是否准确详尽,是否对玩家有所帮助。」
用爱发电
每个编辑者都记得自己经手的第一个条目。《上古卷轴》的伐木斧(Woodcutter’s Axe) 是 Atvelonis 编辑的第一个条目,当时他正在维基百科上查找伐木斧相关成就信息,最后却发现网站上只列出了几个能找到该物品的地点信息。
「如果你打开伐木斧的维基百科页面,点击『查看更多』,你会发现上面列了很多地点信息,」Atvelonis 笑道,「那全是我编辑的,哈哈哈!当时我只希望做那个成就的玩家都能顺利查找到伐木斧出现的所有地点。」
不管什么时候,编辑维基百科都是一项志愿者的行为。Tom Katkus 是《星界边境(Starbound)》的粉丝,他为这款游戏创建了专门的维基百科。不久之后,这件事就引起了开发商 Chucklefish 的关注。当时,《星界边境》还处于早期体验阶段,由于内容过于复杂,连开发者自己也需要使用游戏的维基百科。因此,Tom Katkus 与开发商之间会定期进行沟通。
现在,他成为 Chucklefish 的产品经理,而且也是为数不多获得报酬的维基百科编辑者。基本上,他参与了游戏的全部工作,其中包括评估潜在的项目合作机会、为合作伙伴提供支持和其他事宜。当然,他还负责管理开发商的其他维基百科网站。
「很多与我共事的人都告诉我,他们绝对不愿意做这种吃力不讨好的事,」Tom Katkus 在 Discord 上对我说道,「但对于我而言,维基百科的编辑工作本身就像一场游戏,让人特别有满足感。你先是收集游戏的各种信息,然后再对它们分门别类。打个比方,你在玩『塞尔达』的时候,不仅可以找到各种装备,还可以探索地图,去寻找各种各样的物品道具。我相信喜欢这种游戏的人往往都会愿意参与维基编辑。」
为了得到相应的游戏信息,许多编辑者都谈到他们如何与开发商进行沟通。相较之下,Tom Katkus 可以直接接触到这些第一手信息。不过有一次,为了搞清楚《星露谷物语》某个新增地点的信息,他不得不去联系游戏开发者 Eric Barone。玩家需要前往这个满是昆虫的区域做任务,但游戏文件中却没有这个地点的名字。
「我直接联系了 Eric Barone,然后向他反馈:『我们得给这个地方取个名字吧,不能就这样放着不管啊。』他马上想了一个名字:『那就叫变异虫巢穴吧。』」
互相分担的责任感
实际上,像 Chucklefish 这样愿意与维基百科编辑者互动的开发商实属特例,几乎没多少开发商会积极参与游戏维基的建设。Tom Katkus 认为开发商需要意识到游戏维基的重要性。
「我觉得这很可惜,」Tom Katkus 表示,「维基百科其实非常有价值,它能反映出玩家关心的内容,让开发商意识到玩家对游戏感兴趣的方面。但是很多开发商却选择置身事外,拒绝参与维基的创作。我认为这相当于直接斩断了开发商与玩家之间的联系。」
不同游戏会产生不一样的关联效应,比如《辐射》上一个大版本已经更新了 6 个多月,现在每天都有大约 50 万人访问《辐射》的 Nukapedia 维基网站。而《上古卷轴》的维基网站每一天就会有 70 万到 80 万的浏览量,周末的浏览量甚至可达 100 万。游戏每次进行重大更新后,网站的浏览量就会迅速攀升。
「在《上古卷轴》发售的时候,网站一周就有 400 万的浏览量,而且编辑次数简直超乎想象,」Atvelonis 说,「据我所知,这对管理人员来说简直就是一场噩梦。《上古卷轴 5》发售的时候,整个维基百科网站都崩了,哈哈。这让大家都紧张了起来,如果我们对某些错误信息放任不管的话,肯定会对我们这些编辑者和游戏维基网站产生负面影响。」
大量玩家开始涌入维基网站,他们十分依赖上面的信息,这显然会让网站编辑者带来巨大压力。在游戏维基和互联网大范围兴起之前,开发商和杂志共同负责向玩家宣传游戏信息。说明手册会为玩家提供游戏细节和背景设定,除此之外,杂志专访也能让玩家了解到游戏里的内容。正如 Tome Katkus 指出的那样,玩家获取游戏信息的方式也随着时代的变迁不断发生变化。
「在维基百科网站出现之前,开发商的做法与现在有很大差别,」Tom Katkus 解释道,「开发商只提供现成的文档,而不是依赖于玩家提供的信息。现在,游戏变得更加复杂,说明文档也随之变得越来越多。这时候大家也刚好赶上互联网时代,于是开发者就把所有文档工作抛给互联网,自己拍拍屁股就跑了。『反正社区可以搞定那些东西。』」
现在,许多编辑者都意识到游戏开发商希望玩家能够自行探索游戏内容。无论是挖掘出游戏中的隐藏秘密,还是找到最佳游戏策略,玩家都能从中感受到游戏的意义,而且这也是驱动玩家体验游戏的要素之一。对于编辑者来说,游戏维基是社区的头等大事,虽然它可以解决各种麻烦,但对于某些开发商来说,却违背了他们设计游戏的初衷。
然而,在某些游戏中,社区上传的这些信息却显得至关重要。作为暴雪民间论坛 Icy Veins 的创始人之一,Vlad-Matei Mladin 指出,有的游戏根本就没有提供足够信息,无法让不同等级和技能的玩家顺畅地享受到游戏乐趣。
Vlad-Matei Mladin 在 Discord 说道:「多亏了这些维基网站和民间论坛的出现,游戏才得以留住一大批老玩家,而且还能吸引大量萌新入坑。」
「比如在《魔兽世界》里,如果你的 DPS 很低,就会被踢出副本团队。游戏本身无法给你提供任何帮助。很多人之所以能在游戏里混得如鱼得水,很大程度是因为他们知道在哪里获取各种教程信息。」
谁能从中获利?
维基网站和民间论坛不仅只是有用的资源,它们也能被用来盈利。志愿者为这些网站提供免费内容,与此同时,网站也收获了超乎想象的浏览量,平台可以坐拥全部广告收入。对这些平台来说,这无疑非常具有诱惑力。Vlad-Matei Mladin 告诉我,Icy Veins 原本是一个以攻略为主的论坛,现在也准备转型为维基网站。
「我们也是花了很长时间才意识到维基网站可以用来盈利,而且只需要付出很少的精力即可,毕竟一大群志愿者在不断为网站补充新内容,」Vlad-Matei Mladin 告诉我,「我们甚至可以靠自己创建维基百科来轻松赚钱。」
Vlad-Matei Mladin 认为,每个游戏系列可以同时有好几个维基网站。然而,网上很多维基网站都开始指向同一个地方 —— Fandom 平台。几乎每一款非自建的游戏维基网站(以及大部分玩家更新的维基)都出自 Fandom。2018 年 12 月,Fandom 宣布收购了最大的竞争对手 —— Twitch 旗下的 Gamepedia。
2018 年,Fandom 在最热门的文章里加入自动播放广告,维基社区对此相当不满。包括 Nukapedia 在内的许多维基网站都考虑是否要离开这个平台,Runescape 最终选择了离开。早年间,《光环》的 Halopedia 和《魔兽世界》的 WoWWiki 就已经离开 Fandom,还有一些网站发布了免责声明,告诉读者他们并没有制作这些广告视频,对里头的内容概不负责。
虽然许多编辑者乐意与正规公司合作,但他们始终认为百科编辑者不应以从中盈利为目的。
「虽然大家都能说出一大堆嫌弃 Fandom 的理由,」Atvelonis 解释道,「但总的来说,它的确是个不错的平台。相比自建平台,Fandom 提供了更多功能。虽说吃相不是很好,但它搜索的引擎优化做得特别好,网站几乎无需技术维护,而且该平台也很容易能接触到 Bethesda 等大公司。」
除此之外,组织和协调工作也是其中的一个要素。出于个人爱好,成千上万的编辑者每天都在 Fandom 上为其免费创建各种内容。如果要为此付费的话,这对网站来说绝对是一场噩梦。更关键的是,在很多编辑者眼里,做百科纯属个人爱好,他们并不觉得这是某种正式工作。
在联机游戏的生态系统中,一些志愿者运营的百科专注于传统攻略内容,至于这种模式会产生什么长期影响仍有待观察。不过这种模式其实也有先例可循,比如 GameFAQs 这种传统游戏攻略网站。
「我并不是为了钱才去做维基内容的,」Atvelonis 说,「我之所以这么做,完全是因为我喜欢帮助别人,因为我相信信息交流能给大家带来巨大价值。」
一般人看到 Atvelonis 编辑《上古卷轴》维基百科的时候,多半会以为他只是在写代码。但是如果他们用过《上古卷轴》的维基网站,且恰好是「老滚」系列玩家,想必会非常感谢 Atvelonis 的付出,毕竟大家已经养成了一遇到问题就去搜百科的习惯。或许,正是这种成就和满足感,促使众多编辑者投身志愿者行列,用爱发电来服务广大玩家。
翻译:王艺 编辑:张易
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