EA 认为氪金开箱是「惊喜机制」而且非常道德

最近一段时间，游戏中的氪金开箱机制处在风口浪尖。

去年 5 月，比利时游戏协会把游戏内付费开箱子抽取道具的行为定义为赌博，并表示赌博违反比利时当地法律，继续这么做的游戏公司将面临罚款乃至牢狱之灾。之后，暴雪、任天堂、Valve 等国际厂商都停止对比利时提供游戏内开箱服务，很多手游也停止了在比利时的运营。

美国和欧洲的很多国家也开始质疑游戏开箱机制是否涉及赌博。去年 9 月，欧美十六国联合调查游戏中的涉赌行为；今年 5 月，美国一位共和党议员提出了反氪金开箱法案，希望禁止游戏中出现氪金的开箱系统以及 pay to win 类的微交易。

EA 在各国政府对于游戏氪金开箱的审查中首当其冲。2017 年，他们的《星球大战：前线 2》因为过于激进的氪金开箱系统而陷入负面舆论的泥潭，最后引起了比利时游戏委员会的审查，导致了各国政府对于游戏开箱的普遍警惕。

EA 当时就表达了对于「开箱是赌博」的反对，拒绝像暴雪等公司一样下线开箱系统，理由是「玩家开箱从不落空，游戏道具或货币也无法兑换回现金」。他们的重磅大作《FIFA18》和《FIFA19》都保留了氪金开箱系统，拒绝向比利时游戏委员会妥协。去年 9 月，布鲁塞尔检察院也介入其中，开始对 EA 进行犯罪调查。

FIFA 的开箱界面

最近，在英国议会的一次听证会上，EA 负责政府、法律相关事务的副总裁凯瑞 · 霍普金斯重申了 EA 关于「开箱不是赌博」的观点。凯瑞指出，他们的氪金开箱机制是一种「非常道德」（Quite Ethical）的「惊喜机制」（Surprise Mechanics）。

在听证会上，苏格兰民族党的一名议员称有证据证明战利品箱和赌博之间有密切关系，尤其是对青少年而言，他询问凯瑞和同样列席的 Epic 代表，开箱是否是一个道德问题。

听证会现场

凯瑞回答他，EA 并不把这些东西成为「战利品箱」，他们更倾向于称呼其为「惊喜机制」。他举出售实体玩具的商店为例子，指出玩具商店一直以来都在售卖扭蛋之类有抽奖元素的玩具，而不会面临法律问题，孩子们也很喜欢它们。他认为 EA 游戏中的氪金开箱其实和实体玩具商店的扭蛋没有什么区别，都「非常道德、非常有趣，令人愉快」。

凯瑞提到的 LOL Surprise 扭蛋

凯瑞进一步提到，他们从来不认为开箱是赌博。对于比利时和荷兰根据赌博法禁止游戏内开箱，他说 EA 可能会在这些地区做出必要的修改，以遵守当地法律，但是这不代表 EA 就同意这些政府的决定是正确的。

之后，针对 EA「开箱获得的道具无法换回现金」，议员们质疑玩家可以通过第三方网站售卖游戏内道具 —— 凯瑞指出这完全违背了游戏的服务条款，是有人在不当牟利，而不是游戏的开箱机制本身有问题。

Epic 的代表也出席了这次听证会，相比凯瑞和 EA 的坚决不松口，他们显得更加妥协。Epic 的代表表示游戏行业可以做得更多，而今年年初，Epic 也下线了《堡垒之夜》中某些模式的开箱系统。

所以 —— 氪金开箱，你惊喜了吗？